よくあるご質問

 ★どうやってSAIKOYAと連絡を取りますか？

答え：お問い合わせページかLine：@407quuioにご連絡いただきます。

 ★保証期間内に故障した商品の修理は、どこに問い合わせればいいですか？

答え：お問い合わせページかLine：@407quuioにご質問していただきます。

 ★保証期間を過ぎた商品の故障は対応してもらえますか？

答え：保証期間を過ぎた商品の場合は有償となります。詳しくはお問い合わせくださいませ。

 ★折りたたみ式扇風機が充電しても、電源がいりません。

答え：折りたたみ式扇風機の入力電流は5V 2A以上が必要ですので、DC5V 2A以上の電源アダプタを使用してください。(アダプターは別途ご用意ください。)

　　　また、DC5V 2A以上の電源アダプタを使っても使えない場合は、お問い合わせページやLine：@407quuioにご連絡いただきます。

 ★2021年最新冷風機が充電しても、電源がいりません。

答え：こちらの冷風機の入力電流が5V 1.5A以上が必要ですので、DC5V 1.5A以上の電源アダプタを使用してください。(アダプターは別途ご用意ください。)

　　　また、DC5V 1.5A以上の電源アダプタを使っても使えない場合は、お問い合わせページやLine：@407quuioにご連絡いただきます。